Nâng cao sự tham gia của đại lý với Fullpath
Fullpath tích hợp ChatGPT-4 vào các trang web đại lý như một công cụ AI mạnh mẽ được thiết kế để tăng cường chuyển đổi khách hàng tiềm năng. Chatbot tiên tiến này tương tác với khách hàng bằng cách cung cấp các phản hồi phù hợp với ngữ cảnh được điều chỉnh theo nhu cầu của họ. Bằng cách sử dụng dữ liệu thời gian thực từ Nền tảng Dữ liệu Khách hàng của Fullpath, nó đảm bảo rằng thông tin được cung cấp là cả hiện tại và liên quan, nâng cao trải nghiệm mua sắm tổng thể cho người dùng.
Ngoài các câu hỏi cơ bản, chatbot AI tích cực khuyến khích khách hàng tiềm năng chia sẻ thông tin của họ để theo dõi và quản lý hiệu quả việc lên lịch hẹn cho các buổi lái thử và nhu cầu dịch vụ. Với hoạt động 24/7, giải pháp này không chỉ cải thiện dịch vụ khách hàng mà không cần thêm nhân lực mà còn cung cấp những hiểu biết cụ thể cho đại lý về hoạt động, hàng tồn kho và khuyến mãi, làm cho nó trở thành một tài sản vô giá cho các đại lý ô tô.
